Pogosta vprašanja

Ponujamo dvoposteljne sobe Premium velikosti 26 m² in Comfort velikosti 22 m². Sobe imajo lastno kopalnico s prho in bidejem, balkon, klimatsko napravo, satelitsko televizijo, Wi-Fi, hladilnik in sef. Vključena sta vsakodnevno čiščenje in eno parkirno mesto.

Rezervirate lahko neposredno prek obrazca na naši spletni strani, po e-pošti, telefonu ali prek naših partnerjev. Po neposrednem povpraševanju boste prejeli nezavezujočo ponudbo s storitvami in ceno.

Za potrditev je potrebno plačilo predplačila do 30% celotne vrednosti rezervacije na nastanitveno enoto. Rezervacija postane veljavna, ko prejmemo plačilo, nato pa vam po e-pošti pošljemo potrdilo.

Popusti veljajo samo za neposredne rezervacije prek naše spletne strani, po telefonu ali osebno v penzionu. Če imate kodo za popust, jo vnesite v obrazec za povpraševanje.

Odpoved je treba poslati po e-pošti. Glede na čas odpovedi se lahko vrne celotno predplačilo ali 50% predplačila, zmanjšano za administrativne stroške. Pri odpovedi manj kot 15 dni pred prihodom se predplačilo ne vrača; neprihod in prekinitev bivanja se obračunata po celotnem dogovoru. Podrobnosti so v Pogojih rezervacije.

Soba je na dan prihoda na voljo od 15.00, na dan odhoda pa jo je treba zapustiti do 10.00. Zgodnja prijava in pozna odjava sta odvisni od razpoložljivosti, zahtevata potrditev recepcije in se lahko dodatno zaračunata.

Prihod po 20.00 je treba vnaprej sporočiti recepciji. Za prihod po 22.00 se zaračuna pristojbina za pozno prijavo. Brez predhodne najave se lahko pozni prihod obravnava kot neprihod.

Turistična taksa na osebo in noč ter enkratni strošek prijave na osebo niso vključeni. Otroci do 12. leta turistične takse ne plačajo, otroci od 12. do 18. leta pa plačajo 50%.

Za zajtrk ponujamo samopostrežni bife, večerja pa vključuje izbiro z menija, solatni bife in sladico. Pijača se plača posebej, kosila pa ne strežemo.

Za otroke ponujamo nočitev z zajtrkom, večerja pa se izbere in plača posebej à la carte. Za otroke od 12 do 18 let velja cena za odrasle. Otroci v ločeni sobi plačajo polno ceno; otrok v sobi z eno odraslo osebo ima 10% popusta na ceno za odrasle.

Da. V sobi je dovoljen en vnaprej najavljen in socializiran hišni ljubljenček do 25 kg, ob dnevnem doplačilu 10 € na žival. Ne sme biti na pohištvu ali sam v sobi, zunaj sobe pa mora biti na povodcu. Vsakodnevno čiščenje sobe je obvezno.

Sobe čistimo vsak dan med 10.00 in 14.00. Brisače, ki jih želite zamenjati, pustite na tleh. Če čiščenja ne želite, uporabite znak »Ne moti«, ki je lahko nameščen največ 24 ur.

Ne. Kajenje je prepovedano v sobah in vseh zaprtih prostorih; kadite lahko na balkonu. Zaradi varnosti in higiene ni dovoljena priprava toplih obrokov ali vnos grelnikov vode, likalnikov in podobnih naprav.

Da. Za vsako sobo je na voljo eno brezplačno označeno parkirno mesto za osebni avtomobil. Prostora za večja vozila, prikolice ali avtodome ne moremo zagotoviti, rezervacija parkirnega mesta pa ni mogoča.

Nočni mir traja od 22.00 do 08.00. V sobe ni dovoljeno voditi oseb, ki niso prijavljeni gostje. Kršitev hišnega reda lahko povzroči odpoved nastanitve in obračun rezerviranega bivanja.

Razpored sob določi recepcija. Zagotavljamo potrjeni tip nastanitve, vendar zaradi omejenega števila enot ne moremo zagotoviti točno določene sobe, razen če je bilo to izrecno dogovorjeno in potrjeno.