Pansion Ana
Buchungsbedingungen
Hausordnung
GDPR & Cookies
Buchungsbedingungen
  • Die Reservierung der Wohneinheit in Pension ANA können direkt vorgenommen werden (durch das Ausfüllen Anfrageformular auf unserer Kontaktseite oder per E-Mail) und über unseren Partner-Websites und Kataloge.
    Wenn Sie uns direkt kontaktieren, werden Sie ein informatives Angebot mit allen Dienstleistungen empfangen fordert, ihre Mengen und Preise. Wenn Sie unser Angebot annehmen, müssen Sie eine Anzahlung zu zahlen, bevor wir Ihre Buchung bestätigen können.
Gutscheincode
  • Wenn Sie einen Gutscheincode haben, setzen Sie es in «Promo-Code» Feld in unser Formular aus.
    Auf die Preise in der Preisliste erhält Sie ein Rabatt nur auf direkte Buchungen. Direkte Buchung sind alle Reservierungen über unsere Website realisiert, per Telefon oder persönlich in der Pension ANA. Dieses Angebot schließen alle Buchungen über Reisebüros gemacht, da die Basis für den Rabatt ist unsere Buchungsbestätigung.
Anzahlung Politik
  • Zur Bestätigung der Buchung ist eine Anzahlung erforderlich (bis zu 30% der Gesamtmenge pro Zimmer). Für Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung erforderlich (bis zu 30% der Buchungssumme pro Zimmer). Die Bezahlung kann per Banküberweisung vorgenommen werden. Unsere Kontonummer sind in Angebot wir Ihnen per E-Mail versendet. Alle Kosten der Transferierung Mittel zwischen den Banken bezahlen Sie und wie der Vorauszahlungsbetrag zählt Betrag auf unserem Konto.
Buchungsbestätigung
  • Wenn wir Ihre Anzahlung empfangen, werden wir Ihre Buchung zu bestätigen und Sie erhalten einen Buchungsbestätigung per E-Mail empfangen. Buchungsbestätigung muss eine Buchungsnummer, Name des Gastes und alle Dienstleistungen zu bieten entsprechend haben.
Stornierungbedingungen
  • Wenn der Gast das reservierte Zimmer absagen möchte, muss er das schriftlich erfolgen und an unsere e-mail gesenden. Das Datum an dem bei der Pension ANA die schriftliche Nachricht über die Absage eingegangen ist, stellt die Berechnungsgrundlage für Absagekosten und zwar wie folgt:
    • Bis 45 Tagen vor der Anreise die Anzahlung zurückgeben, vermindert um die Bankkosten
    • Von 44 bis 15 Tagen vor der Anreise 50% die einbezahlte Anzahlung behalten, vermindert um die Bankkosten
    • Bei Stornierung von 15 bis 0 Tage vor der Ankunft Anzahlung wird nicht zu Gast zurückgegeben werden, aber falls es uns gelingt, das Zimmer für den stornierten Zeitraum erneut zu vermieten, gilt die Anzahlung für eine neue Buchung 12 Monate nach dem Stornierungsdatum als gültig.
    • Wenn der Gast nicht erscheint am Zielort oder die Reservierung sofort oder bald nach der Ankunft stornieren, berechnen wir den Gesamtbetrag der gebuchten Unterkunft.
    • Im Falle eines kürzeren Aufenthalts berechnen wir den Gesamtbetrag der gebuchten Unterkunft.
Check-in & check-out
  • Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15.00 Uhr zur Verfügung. am Anreisetag. Am Abreisetag müssen Sie das Zimmer bis 10.00 Uhr verlassen, damit es gereinigt und für die nächsten Gäste hergerichtet werden kann. Der Aufenthalt im Zimmer nach 10.00 Uhr führt unbedingt dazu, dass dem Gast eine weitere Nacht in Rechnung gestellt wird, ohne dass die Möglichkeit eines weiteren Aufenthalts im Zimmer besteht. Ein früher Check-in oder später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit der Zimmer am jeweiligen Tag und muss vom Personal an der Rezeption rückbestätigt werden. Die Gebühr für den frühen Check-in/späten Check-out wird bei der Bestätigung berechnet. Die Ankünfte nach 20.00 Uhr soll man im Voraus melden. Im Falle einer Verspätung wird das Ankunftszimmer bis 22.00 Uhr freigehalten. wenn eine Anzahlung geleistet wurde. Unabhängig von einer verspäteten Ankunft wird dem Gast der gesamte gebuchte Zeitraum in Rechnung gestellt. Bei verspäteter Anreise kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail. Anderenfalls können wir die Erbringung der vereinbarten Leistungen nicht garantieren, da bis 22.00 Uhr nicht bezogene Zimmer zur Verfügung stehen. wird als NO - SHOW angesehen. Bei einer Anreise nach 22:00 Uhr wird auf der Endabrechnung eine Gebühr für den späten Check-in erhoben. Wir behalten uns vor, Probegästen 24 Stunden nach bestätigtem Anreisetermin ein Zimmer anzubieten, es sei denn, die Umbuchung wurde ausdrücklich (schriftlich) angekündigt und bestätigt. Gäste, die eine verspätete Ankunft nicht ankündigen, haben weder Anspruch auf Entschädigung noch auf die gebuchte Unterkunft.
Kurtaxe
  • Kurtaxe pro Person und Tag, und Anmeldung pro Person einmalig, sind nicht im Preis inbegriffen.
    Kinder bis 12 Jahre müssen die Kurtaxe nicht zahlen
    Kinder von 12 bis 18 Jahren zahlen 50% der Kurtaxe
Unterbringung im Pension ANA
  • Die Anordnung der Zimmer wird von der Rezeption der Pension bestimmt. Aufgrund der begrenzten Anzahl an Wohneinheiten können wir kein bestimmtes Zimmer garantieren und der Gast akzeptiert die Wohneinheit des in der Reservierungsbestätigung angegebenen Typs. Ebenso akzeptiert der Gast, wenn er nicht ausdrücklich ein Zimmer einer bestimmten Kategorie mietet, jede in der Preisliste aufgeführte, amtlich registrierte Unterkunft zur Miete.
Pension
  • Für Frühstück bieten wir ein Frühstück- Buffet mit einer großen Auswahl an Aufstrichen, Müsli, Scheiben, Milchprodukte, Kaffee und alkoholfreie Getränke,Obst, Natur- und Obstjoghurt, Aufschnitt und Käse. Abendessen kommt mit einer großen Menüauswahl, reichhaltiges Salatbuffet und Dessert enthalten sind, während Getränke werden separat verkauft. Mittagessen ist nicht möglich.
Preise für Kinder
  • Wir bieten einen Bed & Breakfast-Service für Kinder an.
    Abendessen für Kinder wird separat bezahlt - Auswahl à la carte.
    Die preise und ermässigungen für kinder 12 jahre und mehr, werden wie für erwachsene berechnet.
    Kinder im eigenen zimmer, ohne unterschied des alters zahlen den vollen preis.
    Kinder im Zimmer mit 1 Erwachsenen zahlt den Erwachsenenpreis abzüglich 10 %.
Haustiere
  • Ihr Haustier ist willkommen und Sie können es ohne Bedenken mit in den Urlaub nehmen. Um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, ist der Tierbesitzer verpflichtet, die folgenden Regeln in Bezug auf Haustiere im Hotel einzuhalten.
    Bitte beachten Sie, dass sich nicht jeder in der Nähe von Tieren wohlfühlt, und wir bitten Sie, dies zu respektieren.
    Es ist obligatorisch, das Haustier bei der Buchung anzumelden, und es wird eine Tagesgebühr von 10.00 € EUR pro Haustier erhoben. Für ein nicht registriertes Haustier wird der dreifache Preis pro Tag berechnet.
    Die Mitnahme eines Haustiers in den Urlaub setzt voraus, dass das Haustier sozialisiert ist, sich gut benimmt und dass der Besitzer die gesamte notwendige Ausrüstung mitbringt.
    1 Haustier (max. 25 kg) ist im Zimmer erlaubt und es ist verboten, auf dem Bett und anderen Möbeln zu bleiben. Es darf sich nicht unbeaufsichtigt im Zimmer befinden und muss außerhalb des Zimmers vom Besitzer begleitet und an der Leine geführt werden. Es ist STRENGSTENS VERBOTEN, Mahlzeiten für Haustiere im Zimmer zuzubereiten. Der Besitzer verpflichtet sich, die Hinterlassenschaften seines Haustiers zu beseitigen und sicherzustellen, dass das Haustier andere Hotelgäste nicht stört. Ebenso ist der Besitzer verpflichtet, dafür zu sorgen, dass das Haustier die Tiere in der Umgebung nicht stört. Der Besitzer verpflichtet sich, für alle Schäden aufzukommen, die sein Haustier während des Aufenthalts verursacht.
    WICHTIG! Die tägliche Reinigung des Zimmers, in dem sich das Haustier aufhält, ist obligatorisch. Während das Zimmer gereinigt wird, darf das Haustier nicht unbeaufsichtigt im Zimmer gelassen werden. Der Tagespreis pro Haustier beträgt 10.00 € EUR.
    Im Falle eines Verstoßes gegen die genannten Regeln kann das Management der Pansion Ana die Unterkunft des Gastes stornieren und den vollen Buchungsbetrag sowie den vollen Schadenersatz in Rechnung stellen.
Parkplätz
  • Kostenlose Parkplätze für ein persönliches Fahrzeug pro Zimmer stehen den Gästen zur Verfügung. Für größere Fahrzeuge, Wohnwagen, Wohnmobile etc. können wir keinen Stellplatz garantieren. Die Reservierung von Stellplätzen ist weder möglich noch erlaubt. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden an den Fahrzeugen der Gäste auf dem Parkplatz.
Reklamationen
  • Es ist im Interesse des Gastes, eventuelle Reklamationen vor Ort zu erledigen. Falls es auch nach der Einrede des Gastes um keine Besserung kommt, muss der Gast eine Quittung verlangen, in welcher es schreiben soll, dass der Gast die vereinbarten Dienstleistungen nicht bekommen hat. Die Quittung soll der Gast an eine schriftliche Reklamation beilegen. Die Frist für die Erhebung der Reklamationen beträgt 8 Tage ab dem Abreisetag des Gastes. Nach dieser Frist, ist Pension ANA nicht verpflichtet, die Reklamation zu akzeptieren. Pension ANA ist verpflichtet, eine schriftliche Lösung dieses Einwandes unterbreiten. Pension ANA wird nur die einigen Reklamationen erledigen, die man nicht im Urlaubsort lösen konnte. Solange das Verfahren dauert, verzichtet der Gast auf die Vermittlung einer anderen Person oder Institution, wie auch des Gebens der Informationen an Medien. Solange das Verfahren dauert, verzichtet der Gast auf das Klagerecht. Der höchste Betrag der Entschädigung nach dem Einwand kann den reklamierten Teil der Dienstleistung erreichen, kann aber nicht die schon ausgenützten Dienstleistungen sowie den ganzen Betrag des Arrangements einschließen. Der Gast und Pension ANA versuchen alle eventuelle Streitfälle einig zu klären, anderenfalls wird das Gericht (Županijski sud) in Rijeka und die kroatische Jurisprudenz zuständig sein.
Verpflichtungen der Pension ANA
  • Pension ANA ist verpflichtet, die Diensleistungsausführung zu realisieren, sich um die Wahl der Diensleistungsgeber sowie sich um die Rechte und Interesse des Gastes zu kümmern, mit guten Tourismususanzen übereinstimmend. Pension ANA verpflichtet sich, dem Reisenden alle vereinbarten Dienstleistungen anzubieten und an eventuelle Fragen über eventuellen nicht realisierten Dienstleistungen zu beantworten. Pension ANA wird alle Verpflichtungen aus dem Programm realisieren – außer im Falle höherer Gewalt, des Unwetters oder der geänderten Umständen. Falls möglich, wird Pension ANA eine Ersatzunterkunft anbieten. Pension ANA ist nicht verpflichtet Dienstleistungen außer diesen Bedingungen anzubieten.
Verpflichtungen des Gastes
  • Der Gast ist verpflichtet, alle Bedingungen persönlich, laut kroatischen Gesetzen zu erfühlen. Außerdem soll der Gast, die Hausordnung in den Hotels und in den anderen Objekten respektieren und mit dem Betreuer bzw. Diensleistungsanbieter zusammenarbeiten. Die Kosten für den Schaden, den der Gast selbst verursacht hat, soll man gleich vor Ort oder im einen anderen Ort, der von der Seite einer juristischen oder physischen Person bestimmt war, der der Schaden zugefügt wurde, ersetzen. Der Gast ist verpflichtet, die Devisen- und Zollbestimmungen sowie andere Gesetze der Republik Kroatien und anderen Ländern, in welche der Gast reist, streng zu befolgen. Die Gäste sind verpflichtet, gültige Reisedokumente zu haben. Falls es wegen nicht gültigen Reservierungdokumenten (Ausweise) zum Reiserücktritt kommt, und zugleich an Pension ANA ein Schaden zugefügt wird, ist der Gast verpflichtet, eventuellen Schaden zu ersetzen. Falls im Laufe der Reise der Gast die Reisedokumente (Ausweise) verliert oder die Reisedokumente gestohlen werden - muss er selbst die Kosten für eventuelle neue Dokumente tragen. Falls dem Gast der Eintritt in das Land aus irgendwelchen Gründen verboten wird (Zollamt, Polizei o.ä.) übernimmt sich Pension ANA keine Verantwortung.
Abschlussbestimmungen
  • Diese allgemeinen Reservierungsbedingungen für die Unterkunft sind integraler Bestandteil des Vertrages, den der Gast mit der Pansion ANA abschließt. Eventuelle/vorhersehbare Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen müssen im Angebotstext angegeben werden. Mit der Bestätigung der Reservierung verpflichtet sich der Gast, diese Reservierungsbedingungen und Hausordnung, die er zuvor sorgfältig studiert hat, vollständig zu akzeptieren.
Hausordnung
Um Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten und Missverständnisse zu vermeiden, lesen Sie bitte die Hausordnung. Durch die Buchungsbestätigung wird impliziert, dass Sie mit ihnen vertraut sind und ihnen zustimmen und dass Sie sie vollständig einhalten werden. Ein Verstoß gegen die Hausordnung kann zur Stornierung der Reservierung und zur Berechnung des vollen Betrags des Unterkunftspreises führen, unabhängig vom kürzeren Aufenthalt.

1. Check-in und Check-out
• Zeigen Sie bei der Ankunft die Reservierungsbestätigung oder den Voucher vor und legen Sie die persönlichen Dokumente (Personalausweis oder Reisepass) aller Gäste zum Check-in vor. Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass Besucher persönliche Dokumente für Hotelunterlagen vorlegen. Diese Dokumente werden Ihnen unmittelbar nach dem Check-in-Prozess zurückgegeben. Wenn Sie Agenturgast sind, legen Sie unbedingt den Originalbeleg vor, damit die vertraglich vereinbarten Leistungen erbracht werden können. Die vertraglich vereinbarten Leistungen sind in der Reservierungsbestätigung / Voucher aufgeführt. Alle weiteren Leistungen werden vor Ort zusätzlich verrechnet oder auf die Zimmerrechnung aufgeschlagen. Die Zimmerrechnung muss am Tag vor der Abreise beglichen werden. Die Bezahlung erfolgt nach einer an der Rezeption aushängenden Preisliste oder nach Reservierung ab 15.00 Uhr. am Anreisetag bis 10.00 Uhr am Abreisetag. Im Falle einer unerwarteten vorzeitigen Abreise wird dem Gast der Preis der Unterkunft für den gesamten gebuchten Zeitraum ohne Verpflegung und Kurtaxe in Rechnung gestellt.
• Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15.00 Uhr zur Verfügung. am Anreisetag. Am Abreisetag müssen Sie das Zimmer bis 10.00 Uhr verlassen, damit es gereinigt und für die nächsten Gäste hergerichtet werden kann. Der Aufenthalt im Zimmer nach 10.00 Uhr führt unbedingt dazu, dass dem Gast eine weitere Nacht in Rechnung gestellt wird, ohne dass die Möglichkeit eines weiteren Aufenthalts im Zimmer besteht. Ein früher Check-in oder später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit der Zimmer am jeweiligen Tag und muss vom Personal an der Rezeption rückbestätigt werden. Die Gebühr für den frühen Check-in/späten Check-out wird bei der Bestätigung berechnet.
• Im Falle einer Verspätung wird das Ankunftszimmer bis 20.00 Uhr freigehalten. wenn eine Anzahlung geleistet wurde. Unabhängig von einer verspäteten Ankunft wird dem Gast der gesamte gebuchte Zeitraum in Rechnung gestellt. Bei verspäteter Anreise kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail. Anderenfalls können wir die Erbringung der vereinbarten Leistungen nicht garantieren, da bis 22.00 Uhr nicht bezogene Zimmer zur Verfügung stehen. wird als NO - SHOW angesehen. Bei einer Anreise nach 22:00 Uhr wird auf der Endabrechnung eine Gebühr für den späten Check-in erhoben. Wir behalten uns vor, Probegästen 24 Stunden nach bestätigtem Anreisetermin ein Zimmer anzubieten, es sei denn, die Umbuchung wurde ausdrücklich (schriftlich) angekündigt und bestätigt. Gäste, die eine verspätete Ankunft nicht ankündigen, haben weder Anspruch auf Entschädigung noch auf die gebuchte Unterkunft.

2. Ihr Zimmer
• Unsere Zimmer werden täglich zwischen 10:00 und 14:00 Uhr gereinigt und desinfiziert. Wenn Sie einen Handtuchwechsel wünschen, lassen Sie einfach schmutzige Handtücher auf dem Boden liegen und wir stellen Ihnen saubere zur Verfügung. Bitte verwenden Sie die Karte NICHT STÖREN, wenn Sie an diesem Tag nicht möchten, dass wir Ihr Zimmer reinigen. Denken Sie daran, dass dieses Zeichen bis zu 24 Stunden bestehen bleiben kann. • Das Rauchen ist im Zimmer sowie in allen Innenbereichen strengstens untersagt. Sie können auf dem Balkon rauchen, wo Ihnen ein Aschenbecher zur Verfügung steht.
• Aus Sicherheits- und Hygienegründen ist es strengstens untersagt, warme Mahlzeiten im Zimmer zuzubereiten.
• Es ist strengstens verboten, in den Raum zu bringen:
- leicht entzündliche und explosive Stoffe und Stoffe mit starkem oder unangenehmem Geruch
- Elektrogeräte (Herde, Kühlschränke, Bügeleisen usw.) mit Ausnahme von Körperpflegegeräten, intelligenten Geräten und Laptops 
- Fahrräder, Elektroroller usw. – für Hilfe bei der Aufbewahrung wenden Sie sich an die Rezeption
• Haustiere sind nur nach vorheriger Ankündigung erlaubt. Um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, ist der Tierbesitzer verpflichtet, die folgenden Regeln in Bezug auf Haustiere im Hotel einzuhalten. Bitte beachten Sie, dass sich nicht jeder in der Nähe von Tieren wohlfühlt, und wir bitten Sie, dies zu respektieren. Es ist obligatorisch, das Haustier bei der Buchung anzumelden, und es wird eine Tagesgebühr pro Haustier erhoben. Für ein nicht registriertes Haustier wird der dreifache Preis pro Tag berechnet. Die Mitnahme eines Haustiers in den Urlaub setzt voraus, dass das Haustier sozialisiert ist, sich gut benimmt und dass der Besitzer die gesamte notwendige Ausrüstung mitbringt. 1 Haustier (max. 25 kg) ist im Zimmer erlaubt und es ist verboten, auf dem Bett und anderen Möbeln zu bleiben. Es darf sich nicht unbeaufsichtigt im Zimmer befinden und muss außerhalb des Zimmers vom Besitzer begleitet und an der Leine geführt werden. Es ist STRENGSTENS VERBOTEN, Mahlzeiten für Haustiere im Zimmer zuzubereiten. Der Besitzer verpflichtet sich, die Hinterlassenschaften seines Haustiers zu beseitigen und sicherzustellen, dass das Haustier andere Hotelgäste nicht stört. Ebenso ist der Besitzer verpflichtet, dafür zu sorgen, dass das Haustier die Tiere in der Umgebung nicht stört. Der Besitzer verpflichtet sich, für alle Schäden aufzukommen, die sein Haustier während des Aufenthalts verursacht.
WICHTIG! Die tägliche Reinigung des Zimmers, in dem sich das Haustier aufhält, ist obligatorisch. Während das Zimmer gereinigt wird, darf das Haustier nicht unbeaufsichtigt im Zimmer gelassen werden. Im Falle eines Verstoßes gegen die genannten Regeln kann das Management der Pansion Ana die Unterkunft des Gastes stornieren und den vollen Buchungsbetrag sowie den vollen Schadenersatz in Rechnung stellen.
• Das Umstellen von Möbeln im Zimmer oder das Entfernen von Innen- oder Außenmöbeln aus den vorgesehenen Bereichen ist ohne vorherige Genehmigung des Personals nicht gestattet. Die Möbel sind so angeordnet, dass die Funktionalität und Sicherheit des Raumes gewährleistet sind.
• Das Zimmerinventar (Bademäntel, Decken, Handtücher usw.) ist für Ihre Nutzung im Zimmer bestimmt und darf nicht aus dem Zimmer mitgenommen werden.
• Es ist strengstens verboten, Personen, die keine Nutzer dieser Unterkunft sind, in das Zimmer zu bringen. Wenn Personen gefunden werden, die bei der Reservierung nicht angekündigt wurden, hat die Direktion das uneingeschränkte Recht, die Unterbringung aller Gäste zu stornieren und ihnen den vollen Preis der Unterkunftseinheit zuzüglich einer zusätzlichen Gebühr für nicht angemeldeter Person zu stellen.
• Bitte verwahren Sie das gemietete Zimmer sicher, schalten Sie elektrische Geräte aus und schließen Sie die Wasserhähne. Lassen Sie die Klimaanlage nicht eingeschaltet, wenn Sie sich nicht im Zimmer befinden, und verwenden Sie sie nicht bei geöffneten Fenstern und Türen. Ein Gast, der die Ausrüstung absichtlich oder unabsichtlich beschädigt, muss den vollen Betrag des Schadens ersetzen.

3. Allgemeine Informationen
• Bitte tragen Sie in den öffentlichen Bereichen der Pension keine unangemessene Kleidung (Badeanzug, ohne Hemd usw.).
• Kostenlose Parkplätze für ein persönliches Fahrzeug pro Zimmer stehen den Gästen zur Verfügung. Für größere Fahrzeuge, Wohnwagen, Wohnmobile etc. können wir keinen Stellplatz garantieren. Die Reservierung von Stellplätzen ist weder möglich noch erlaubt. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden an den Fahrzeugen der Gäste auf dem Parkplatz.
• Wenn Sie den Raum zwischen 22:00 und 08:00 Uhr betreten, bitte respektieren Sie die anderen Gäste und stören Sie nicht deren Nachtruhe.
• Dem Gast, der gegen die Hausordnung verstößt und andere Gäste stört, wird die Unterkunft bedingungslos verweigert. Falls das Hotel die Unterkunft aufgrund eines Verstoßes gegen die Hausordnung storniert, muss der Gast den Gesamtbetrag für die Unterkunft für den reservierten Zeitraum bezahlen, unabhängig von der kürzeren Aufenthaltsdauer.


Es wird vorausgesetzt, dass der Gast bei Ankunft und Check-in mit der Hausordnung vertraut ist und sich mit den darin vorgeschriebenen Verpflichtungen und Bedingungen einverstanden erklärt. Alle Beschwerden werden nur berücksichtigt, wenn sie während des Aufenthalts gemeldet wurden. Spätere Reklamationen werden nicht berücksichtigt. Kommt der Gast diesen Bestimmungen nicht nach, ist er verpflichtet, die Unterkunftseinheit zu verlassen.

GDPR - Einholung personenbezogener Daten zwecks Registrierung im System eVisitor
Liebe Gäste!
In Einklang mit Artikel 6 Absatz 1 Punkt c) und e) der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Auf- hebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) können personenbezogene Daten zu gesetzmäßigen Zwecken ver- arbeitet werden und zwar dann, wenn dies für die Erfüllung der rechtlichen Verp ichtungen, welcher der Verantwortliche unterliegt sowie für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im ö entlichen Interesse liegt oder in Ausübung ö entlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde, im Sinne der Ermöglichung des Zugangs zu personenbezogenen Daten.
Die geltenden Vorschriften der Republik Kroatien sehen vor, dass der für das Anbieten von Unterkünften registrierte Anbieter von Un- terkünften in gastwirtschaftlichen Objekten (bzw. die dafür seitens des Anbieters solcher Dienstleistungen befugte Tourismus-Agen- tur) verp ichtet ist, folgende personenbezogene Daten jener Person, welche die Unterkunftsdienstleistung nutzt (Gast/Tourist), einzu- holen und in dem einheitlichen An- und Abmeldesystem für Touristen eVisitor einzutragen:

1. Vor- und Nachname
2. Geburtsort, -land und -datum
3. Staatsangehörigkeit
4. Art und Nummer des Identi kationsausweises
5. Wohnhaft (Aufenthaltsort) sowie Anschrift
6. Datum und Zeitpunkt der Ankunft bzw. Abreise aus dem Objekt
7. Geschlecht
8. Grundlagen für die Freistellung von der Zahlung der Aufenthaltsgebühr bzw. für eine Senkung der Aufenthaltsgebühr.

Die gegenständlichen Angaben werden von dem Anbieter der Unterkunftsdienstleistungen eingeholt und seitens des Anbieters der Unterkunftsdienstleistungen in gastwirtschaftlichen Objekten, den Tourismusämtern und Organen der ö entlichen Gewalt der Repu- blik Kroatien zu folgenden gesetzmäßigen Zwecken verarbeitet:
1. Nachverfolgung der Erfüllung der Verp ichtung zur An- und Abmeldung von Touristen seitens des An- und Abmelde-
p ichtigen (des Anbieters von Unterkunftsdienstleistungen) aufgrund des Gesetzes über Aufenthaltsgebühren (Amtsblatt der Republik Kroatien, Narodne novine 152/08, 59/09, 97/13, 158/13 und 30/14) und der Verordnung über die Art und Weise der Führung von Touristenlisten sowie die Form und den Inhalt des Anmeldeformulars der Touristen beim Tourismusamt (Amtsblatt der Republik Kroatien, Narodne novine 126/15);
2. Registrierung, Abrechnung und Einbringung der Aufenthaltsgebühren auf Grundlage des Gesetzes über Aufenthaltsgebüh- ren (Amtsblatt der Republik Kroatien, Narodne novine 152/08, 59/09, 97/13, 158/13 i 30/14) und des Gesetzes über die Zollbe- hörde (Amtsblatt der Republik Kroatien, Narodne novine 68/13, 30/14 i 115/16);
3. Führung von Gästebüchern oder –Listen seitens des Anbieters von Unterbringungsdienstleistungen sowie Nachverfol- gung der Erfüllung der genannten Verp ichtung seitens der Inspektionsbehörden auf Grundlage des Gesetzes über gast- wirtschaftliche Tätigkeiten (Amtsblatt der Republik Kroatien, Narodne novine 85/15 i 121/16) und des Gesetzes über die Touris- musinspektion (Amtsblatt der Republik Kroatien, Narodne novine 19/14);
4. Anmeldung von Ausländern beim Innenministerium sowie Nachverfolgung der Erfüllung der genannten Verp ichtung seitens der Inspektionsbehörden auf Grundlage des Ausländergesetzes (Amtsblatt der Republik Kroatien, Narodne novine 130/11, 74/13 i 69/17) und des Gesetzes über Polizeitätigkeiten und -befugnisse (Amtsblatt der Republik Kroatien, Narodne no- vine 76/09 i 92/14);
5. Führung von Touristenlisten seitens der Tourismusämter sowie die statistische Verarbeitung und Auskunftsp icht ge- mäß dem Gesetz über Aufenthaltsgebühren (Amtsblatt der Republik Kroatien, Narodne novine 152/08, 59/09, 97/13, 158/13 i 30/14) und des Gesetzes über Touristenämter und die Förderung des kroatischen Tourismus (Amtsblatt der Republik Kroatien, Narodne novine 152/08);
6. Aufsicht über die Geschäftstätigkeiten des Anbieters von Unterkunftsdienstleistungen, in dem sich auf die gesetzmä- ßige Ausübung der Geschäftstätigkeit bzw. die Erbringung der registrierten Dienstleistungen und der Einhaltung von Steuer- und sonstigen Vorschriften über ö entliche Abgaben beziehenden Teil auf Grundlage des Gesetzes über die Zollbe- hörde (Amtsblatt der Republik Kroatien, Narodne novine 68/13, 30/14 i 115/16), des Allgemeinen Steuergesetzes (Amtsblatt der Republik Kroatien, Narodne novine 115/16) sowie des Gesetzes über die Straßenverkehrs- und Straßeninspektion (NN 22/14).
Gemäß Artikel 6 der Verordnung über die Art und Weise der Führung von Touristenlisten sowie die Form und den Inhalt des Anmel- deformulars der Touristen beim Touristenamt werden die eingeholten personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 10 Jahren gespeichert.
Zumal Artikel 5 Absatz 4 der Verordnung über die Art und Weise der Führung von Touristenlisten sowie über die Form und den Inhalt des Anmeldeformulars der Touristen beim Tourismusamt vorsieht, dass die Angaben auf Grundlage der Angaben aus den Personal- ausweisen bzw. Reisepässen oder aus anderen Identi kationsausweisen in die An- und Abmeldung der Touristen eingetragen werden, hat der Gast/Tourist dem Anbieter der Unterkunftsdienstleistungen den Ausweis zur Einsichtnahme vorzulegen und ihm alle sons- tigen Informationen bekannt zu geben, welche für die Eintragung der Angaben erforderlich, jedoch nicht in dem gegenständlichen Ausweis enthalten sind.

Wie danken Ihnen für Ihr Verständnis.

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