• Welche Zimmer bieten Sie an und was ist enthalten?
    Wir bieten Premium-Doppelzimmer mit 26 m² und Comfort-Doppelzimmer mit 22 m². Die Zimmer verfügen über ein eigenes Bad mit Dusche und Bidet, Balkon, Klimaanlage, Sat-TV, WLAN, Kühlschrank und Safe. Tägliche Reinigung und ein Parkplatz sind inbegriffen.
  • Wie kann ich eine Unterkunft buchen?
    Sie können direkt über das Formular auf unserer Website, per E-Mail, telefonisch oder über unsere Partner buchen. Nach einer direkten Anfrage erhalten Sie ein unverbindliches Angebot mit Leistungen und Preis.
  • Wann ist meine Reservierung bestätigt?
    Zur Bestätigung ist eine Anzahlung von bis zu 30% des Gesamtwertes pro Unterkunftseinheit erforderlich. Die Reservierung wird mit Eingang der Zahlung gültig; anschließend senden wir die Bestätigung per E-Mail.
  • Gibt es Rabatte für Direktbuchungen?
    Rabatte gelten ausschließlich für Direktbuchungen über unsere Website, telefonisch oder persönlich in der Pension. Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Anfrageformular ein.
  • Wie kann ich meine Reservierung stornieren?
    Die Stornierung muss per E-Mail erfolgen. Je nach Zeitpunkt können die gesamte Anzahlung oder 50% davon abzüglich Bearbeitungskosten erstattet werden. Bei einer Stornierung innerhalb von 15 Tagen vor Anreise wird die Anzahlung nicht erstattet; bei Nichterscheinen oder Abbruch gelten die vollen vereinbarten Kosten. Einzelheiten finden Sie in den Buchungsbedingungen.
  • Wann sind Check-in und Check-out?
    Das Zimmer steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag bis 10:00 Uhr geräumt werden. Früher Check-in und später Check-out sind von der Verfügbarkeit abhängig, müssen von der Rezeption bestätigt werden und können kostenpflichtig sein.
  • Was muss ich bei später Anreise tun?
    Bitte kündigen Sie eine Anreise nach 20:00 Uhr vorher bei der Rezeption an. Für Anreisen nach 22:00 Uhr wird eine Gebühr berechnet. Ohne Vorankündigung kann die späte Anreise als No-show behandelt werden.
  • Sind Kurtaxe und Gebühren im Preis enthalten?
    Die Kurtaxe pro Person und Nacht sowie die einmalige Anmeldegebühr pro Person sind nicht enthalten. Kinder unter 12 Jahren zahlen keine Kurtaxe, Kinder von 12 bis 18 Jahren zahlen 50%.
  • Welche Mahlzeiten bieten Sie an?
    Zum Frühstück bieten wir ein Buffet. Das Abendessen umfasst eine Auswahl aus dem Menü, Salatbuffet und Dessert. Getränke werden gesondert berechnet; Mittagessen wird nicht serviert.
  • Welche Bedingungen gelten für Kinder?
    Für Kinder bieten wir Übernachtung mit Frühstück; das Abendessen wird separat à la carte gewählt und bezahlt. Für 12- bis 18-Jährige gilt der Erwachsenenpreis. Kinder im eigenen Zimmer zahlen den vollen Preis; im Zimmer mit einem Erwachsenen erhalten sie 10% Ermäßigung auf den Erwachsenenpreis.
  • Sind Haustiere erlaubt?
    Ja. Ein vorher angemeldetes, sozialisiertes Haustier bis 25 kg ist pro Zimmer erlaubt; die Tagesgebühr beträgt 10 € pro Tier. Das Tier darf nicht auf Möbel und nicht allein im Zimmer bleiben; außerhalb des Zimmers besteht Leinenpflicht. Die tägliche Zimmerreinigung ist vorgeschrieben.
  • Wann werden die Zimmer gereinigt und Handtücher gewechselt?
    Die Zimmer werden täglich zwischen 10:00 und 14:00 Uhr gereinigt. Legen Sie zu wechselnde Handtücher auf den Boden. Wenn Sie keine Reinigung wünschen, verwenden Sie das Schild „Bitte nicht stören“, das höchstens 24 Stunden hängen darf.
  • Darf im Zimmer geraucht oder gekocht werden?
    Nein. In den Zimmern und allen geschlossenen Bereichen ist Rauchen verboten; auf dem Balkon darf geraucht werden. Aus Sicherheits- und Hygienegründen sind die Zubereitung warmer Speisen sowie Wasserkocher, Bügeleisen und ähnliche Geräte im Zimmer nicht erlaubt.
  • Ist der Parkplatz kostenlos?
    Ja. Pro Zimmer steht ein kostenloser gekennzeichneter Parkplatz für einen Pkw zur Verfügung. Stellplätze für größere Fahrzeuge, Anhänger oder Wohnmobile können nicht garantiert oder reserviert werden.
  • Wann ist Nachtruhe und darf ich Besucher empfangen?
    Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 08:00 Uhr. Nicht registrierte Personen dürfen nicht in die Zimmer gebracht werden. Verstöße gegen die Hausordnung können zur Beendigung der Unterkunft und Berechnung des gebuchten Aufenthalts führen.
  • Kann ich ein bestimmtes Zimmer reservieren?
    Die Zimmerzuteilung erfolgt durch die Rezeption. Wir garantieren den bestätigten Unterkunftstyp, jedoch wegen der begrenzten Anzahl kein bestimmtes Zimmer, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart und bestätigt wurde.

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Häufig gestellte Fragen

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